지난 5월 미국 샌디에이고에서 세계 최대 HR 지식 축제 ATD 23이 열렸어요. 올해로 개최 80회를 맞은 유서 깊은 행사죠. 전 세계 80여개국 HR 담당자와 전문가들이 모여 올해의 핫한 HR 이슈들을 공유했는데요. 타국 땅까지 발걸음한 글로벌 참석자 중 한국인(302명) 비율이 1위를 차지할 정도로 한국 인사업무 관계자들의 관심도 높았어요. 세계에서 지금 특히 주목받고 있는 HR 이슈는 무엇일까요?
포용하는 조직문화와 리더십, 성과 창출로 이어지는 배움의 중요성은 여전히 중요한 요소로 꼽혔어요. ChatGPT등 인공지능 활용 전략도 올해 주요 트랙들을 통해 떠오르는 주제였죠. 전반적으로 '배움'이나 '포용' 등 전통적인 키워드를 보다 새롭게, 심도있게 해석했다는 인상을 주었는데요. ATD 23 주요 키워드를 함께 정리하면서 최신 HR 트렌드를 한 눈에 담고, 인재로 성장할 발판을 마련해봐요!
사람의 중요성은 점점 더 높아지는데, HR은 갈수록 더 어려워지고 있습니다. 취업이 어려운 와중에도, 일할 사람은 구하기 더 힘들어지고 있죠. 자연스레 HR의 관점이 조직 관점(생산성, 유용성)에서 직원 관점으로 변화하면서, '직원경험'이 중요해졌어요.
Q. 직원경험은 왜 중요한 거죠? 맥킨지 보고서에 의하면, 긍정적인 경험을 한 직원은 부정적 경험을 한 직원 대비 회사에 오래 다닐 가능성이 8배나 높다고 합니다. 직원경험에 대한 기존의 HR 관점을 뒤집어 볼 시간입니다. 무작정 물리적인 복리후생을 늘리기보다 인간적인 대우에 초점을 맞춰야 합니다.
인재가 몰리는 회사의 새로운 기준이라고 볼 수 있는 직원경험.직원 복지를 넘어 일의 의미와 성장의 기회를 찾고, 더 나은 직원경험을 만드는 HRD의 역할을 알아보세요.
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