(광고) 💡님 추천 강의! 유데미 큐레이션 7월호

2022. 7. 12.

유데미 7월호 강의 큐레이션

🌟이달의 강력 추천 강의

서비스 디자인 씽킹 - 생각을 구체화하는 방법

🌞님, 하반기 힘차게 시작하셨나요!
쏜살같이 흘러가 버린 상반기. 한 것도 없이 지나간 것 같다고요? 남은 하반기는 나의 성장을 위한 사이드 프로젝트를 시작해보면 어떨까요? 나를 설레게 하는 주제를 찾아 작은 실행 방법까지 구체화한다면, 무엇이든 이뤄낼 수 있어요!

그래서 준비한 7월의 유데미 추천 강의!
👉'서비스 디자인 씽킹 - 생각을 구체화하는 방법' 입니다.

서비스 디자인 씽킹 5단계 프로세스를 적용하면 누구나 '창의적인 아이디어'를 발견할 수 있고, 생각의 그릇이 넓어지는 효과를 볼 수 있습니다. 개발자, 디자이너, 기획자, 마케터 등 모두에게 필요한 역량이니 꼭 수강해보세요!

📌서비스 디자인 씽킹의 핵심 포인트

Q1. 서비스 디자인 씽킹, 개념이 생소해요.
서비스 디자인 씽킹은 서비스 디자인(Service Design)과 디자인 씽킹(Design Thinking)이 결합한 용어입니다. 서비스 디자인 씽킹을 한마디로 어떻게 하면 고객 중심의 가치 있는 경험을 제공할 수 있는가? 에 대한 질문을 답하는 과정이라고 보면 됩니다.
기존 비즈니스 사고로는 정량 데이터 기반의 브레인스토밍, 문서화된 콘셉트로 진행했다면, 서비스 디자인 씽킹 프로세스는 사람(고객 및 사용자) 중심'으로 접근하게 됩니다. 고객 인터뷰, 관찰 등을 통해 새로운 서비스, 신제품, 비즈니스 모델 개발까지 이어지는 것이죠.

Q2. 어떻게 아이디어를 개발한다는 거죠?
서비스 디자인 씽킹은 확산과 수렴을 반복하여 아이디어를 개발하는 과정을 거칩니다.
✔ 확산 - 아이디어를 마음껏 풀어내기
✔ 수렴 - 문제 해결에 도움 되는 아이디어를 선별하기
전반부에서는 고객의 니즈를 찾게 되고, 후반부에서는 프로토타이핑을 통한 콘셉트 개발하며 신속하게 결과물을 만들어낼 수 있습니다.

Q3. 서비스 디자인 씽킹, 언제 쓰면 좋을까요?
✔ 생각은 많은데 정리가 되지 않을 때
✔ 아이디어를 내야하는 데 생각이 막혀 답답할 때
✔ 세상에 없던 비즈니스 모델과 서비스를 만들어내고 싶을 때
이밖에도 브레인 스토밍으로는 안 풀리는 모든 문제들을 적용해보세요! 서비스 디자인 씽킹 5가지 프로세스를 거치면 더욱 또렷한 결과물을 만날 수 있을 거에요.

서비스 디자인 씽킹 프로세스를 더 자세히 알고 싶다면, 아래 버튼을 클릭해주세요!

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