업무 피드백, 주는 쪽도 받아들이는 쪽에게도 까다로운 존재일 때가 많습니다. 피드백을 주는 입장에서는 자칫 감정 섞인 지적에 그치고 말지는 않을까, 실제로 성장에 도움이 되는 내용일까 염려되죠. 듣는 입장에서는 스트레스를 부르고 위축되기도 하고, 피드백 받은 내용을 효과적으로 활용해야 한다는 과제가 남아있고요. 동료의 레벨업을 돕는 피드백, 어떻게 하면 더 잘 할 수 있을까요?

동료나 고객에게 피드백을 줘야 하는데, 상대 마음에 상처를 주진 않을까, 아니면 내 의견이 무시당하지 않을까 걱정되세요? 까다로운 동료나 고객을 상대하면서도 냉정함을 잃지 않는 법, 상대가 받아들이고 실천하기 쉬운 효과적 피드백 주는 법, 업무 성과를 내기 위해 필요한 피드백을 요청하는 법 등, 직장 내 효율적인 커뮤니케이션 노하우 핵심만 모아 알려드립니다. 지금 바로 확인하세요!